Kundeninformationen

africateam hat sich zum Ziel gesetzt seinen Kunden schöne Dinge, aus Afrika und anderen Teilen der Welt, vorzustellen und anzubieten. Dieses Ziel entsprang der persönlichen Begeisterung für diese Kontinente und unserer Inspiration durch das Kunsthandwerk der Einheimischen.

Mit unseren Produkten wollen wir Ihnen nun den Zauber dieser Kontinente vermitteln und Sie für die Kunst, das Handwerk und die Kultur begeistern. Durch den Kauf der Produkte tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Existenz der Handwerker zu sichern.

Unsere Artikel werden stets in kleinen Werkstätten hergestellt, wo man nach alter Tradition Naturmaterialien zu wertvollen Produkten verarbeitet. 

Sie erwerben exklusive Produkte, welche in liebevoller traditioneller Handarbeit hergestellt wurden. Unregelmäßigkeiten in Farbe, Form und Größe unterstreichen die Individualität. Bitte beachten Sie, dass Holz  ein natürlicher Rohstoff ist und sich durch klimatische Veränderungen Risse bilden können. Dieses ist kein Grund zur Reklamation.  

Wir werden in Zukunft unsere Produktpalette natürlich weiter ausbauen, um Ihnen eine wachsende Palette an schönen Gegenständen vorzustellen. Es lohnt sich also mal wieder vorbeizuschauen!

Ihr africateam

 

Bezahlung und Versand

An dieser Stelle finden Sie kurze Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen, Preisangaben, Versandkosten, Datenschutz und Ihrem Widerrufsrecht.

Nähere Informationen können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.

 

Zahlung

Auf unseren Seiten haben Sie die Möglichkeit die bestellten Waren per Vorkasse, Nachnahme oder Bar zu bezahlen.

Nach Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen per E-Mail die Rechnung. Überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag auf unser Konto. Nach Zahlungseingang wird die bestellte Ware sofort dem Versand übergeben.

Kontoinhaber: Ulrich Brockmann
Bank: National-Bank  AG
Kto.-Nr.: 1156268
BLZ: 360 200 30
IBAN: DE 60 3602 0030 0001 1562 68
BIC: NBAG DE 3 E

Auf Rechnung (zahlbar innerhalb 7 Tagen) beliefern wir ausschließlich langfristige Stammkunden. Wir behalten uns die Entscheidung vor, wer auf Rechnung beliefert wird.

Bitte geben Sie die gewünschte Zahlungsweise und Versandweise bei der Bestellung im Warenkorb an.

 

Preisangaben

Alle Preise sind Bruttopreise und verstehen sich inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Gelegentlich sind Mehrversandkosten aus technischen Gründen bereits in den Produktpreis mit einberechnet. Im Produkttext werden Sie darüber informiert.

 

Versandmöglichkeiten

Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post oder Hermes. Wir sind bestrebt, eine Lieferfrist von 14 Werktagen bei Vorrätigkeit im Lager Essen einzuhalten. Im Falle einer nötigen Nachbestellung unsererseits ist uns eine Nachfrist von 12 Wochen einzuräumen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Bestellte Waren können auch direkt abgeholt werden. Hier entfallen natürlich die Versandkosten. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

 

Versandkosten für Deutschland:

Standardversand - Vorkasse, Nachnahme: 6,99 € *
Standardversand - Rechnung: 6,99 € **
Selbstabholung - Barzahlung: 0,00 €
 

Ab 500,00 € Warenwert versenden wir die bestellte Ware versandkostenfrei.

* Bei Nachnahmesendungen fallen noch Postgebühren in Höhe von € 9,00 an inkl. 2,00 € Geldübermittlungsgebühren , die zusammen mit dem Rechnungsbetrag von der Post direkt beim Empfänger kassiert werden.
** Nicht für Neukunden möglich.

 

Versandkosten für das europäische Ausland:

Standardversand - Vorkasse: 21,99 € *
Standardversand - Rechnung: 21,99 € **

Wir vesenden in folgende Länder: Belgien, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Dänemark (außer Färöer, Grönland), Österreich, Estland, Polen, Finnland (außer Älandinseln), Portugal, Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Rumänien, Griechenland (außer Berg Athos), Schweden, Großbritannien (außer Kanalinseln), Slowakei, Irland, Slowenien, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Lettland, Tschechische Republik, Litauen, Ungarn, Luxemburg, Zypern (außer Nordteil), Malta

* Nachnahmesendungen sind leider nicht möglich.
** Nicht für Neukunden möglich.

 

Bestelldaten

Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben im Bestellformular sorgfältig. Schäden aus fehlerhaften Einträgen, z.B. falsche Lieferadresse, haben wir nicht zu verantworten. Sie können Ihre eingegebenen Daten jederzeit vor Absendung der Bestellung im Warenkorb korrigieren.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht,binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, "an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat".

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns:

africateam art.design

Ulrich Brockmann

Styrumer Str. 30a

45143 Essen

Fax: +49 (0)201. 641932

info@africateam.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rücksendung Entgelte berechnet. “Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, das Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist."  

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Rücksendungen nur in Originalverpackung. Die Kosten der Warenrücksendung trägt der Käufer.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder auf Grund ihrer Beschaffenheit für den Rücktransport nicht geeignet sind.

Falschbestellungen.